Supprimer le compte et les données
Vous pouvez supprimer vous-même votre compte KidsPilot à tout moment – dans l’application ou sur la plateforme web.
Dans l’application (Android)
- Ouvrir KidsPilot
- Appuyer en bas sur Plus
- Supprimer le compte → Supprimer définitivement
Sur la plateforme web
- Ouvrir kidspilot.de/app et se connecter
- Cliquer en haut sur Supprimer le compte
- Saisir SUPPRIMER et confirmer
Ce qui est supprimé
- Votre compte parent (e-mail, mot de passe, nom) et vos réglages de notifications push – immédiatement.
- Si vous êtes le seul parent : toute la famille avec tous les enfants, positions, événements, lieux, liens invités et messages, ainsi que la connexion des téléphones des enfants – immédiatement.
- S’il existe un second parent, la famille est conservée pour lui ; seuls votre compte et vos propres messages sont supprimés.
- Les journaux serveur de nos prestataires sont supprimés automatiquement après une courte durée.
Pas d’accès à votre compte ?
Écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte à support@kidspilot.de. Nous supprimerons alors votre compte pour vous.
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